مدیریت شهری

شماره تلفن ۱۵۷۲ پاسخگوی مشتریان افق کوروش است

زمان مطالعه: < 1 دقیقه

مشتریان و مخاطبان عزیز فروشگاه های زنجیره ای افق کوروش می توانند  از طریق تلفن ثابت و همراه خود و بدون نیاز به شماره گیری کد شهر با شماره “۱۵۷۲” تماس حاصل نمایند و نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را با همکاران ما در میان بگذارند.

شایان ذکر است؛ علاوه بر امکان مکالمه با اپراتورهای افق کوروش، پیام افراد در سیستم تلفن گویای صدای مشتری ضبط می گردد و همکاران واحد پس از بررسی پیام ها تا حداکثر ۲۴ ساعت کاری جهت تکمیل و ارجاع پرونده با مشتریان تماس حاصل می نمایند و تا حداکثر ۷۲ ساعت کاری پاسخ واحدهای مربوطه به آن ها اعلام می گردد.

نوشته های مشابه

‫۸ نظرها

  1. سلام امروز صبح به فروشگاه افق کور ش امیر کبیر شیراز با ۳۱۷مراجعه کردم خرید کردم شکر خواستم،گفتن تمام شده ،حساب کردم،پودر سیر نداشتن به سوپری رفتم.دوباره واسه خریدنسکا فه بر گشتم افق کورش در صندوق به یه خانم۲ شکر دادن.اعتراض کردم،در جواب خانم زنگوئئ واقا ی صندوق دار گفتن ما به هر کی دوس داشته باشیم شکر میدیم.من ناراحت شدم.تصمیم گرفتم در سایت اعتراض خودم را نسبت به بر خورد زشت کارکنان افق واستو ن بگم.ممنون

  2. با سلام من ساعت یک ظهر از فروشگاه کوروش شعبه گلدشت شیراز اینترنت خرید کردم تابیدم شد پول هم به حساب ریختم ساعت ۵ عصر پیام امد یک قلم از کالا های شما نیست منظور این است از ساعت یک تا ۵ فهمیدند این کا لا را ندارند کالای که تاییدیه خرید گرفته مقصر کیست

  3. بنده در۱۹فروردینازفروشگاه اطاعتی بلوارمرزداران پس ازمدتی درصف
    ایستادن خریدکردم.ظاهرآکارتم ایرادداشت رفتم ازعابربانک پول گرفتم
    وپس ازده دقیقه برگشتم صندوقداراظهارداشت اجناس شمابایددوباره
    حساب شود.وبابرخوردی دورازشان گفت بایدبروی انتهای صف بایستی
    آیا این نوع برخوردصحیح است

  4. سلام بنده در تاریخ ۲۸ تیر دو عدد مولفیکس اقتصادی سایز ۴از شعبه شاهین ویلا کرج خریدم. بعد از کمتر از ۱۰ روز که جهت تعویض با سایز ۵ کردم. گفتن مرجوعی فقط تا ۷۲ ساعت. این در حالی است که مغازه ها و فروشگاه ها به راحتی تعویض می کنند. گفتن رسیدگی فرمایید. ضمنا اصلا باز نشده بود بسته های مولفیکس

  5. سلام…پیشنهاد جالبی برای فروشگاه افق کوروش دارم،،،که بسیار درامدزامی باشد،،،،دوست دارم باخود مدیر عامل درمیان بزارم….ممنون

  6. با سلام و احترام …خدمت شما مدیریت محترم معروض میدارم

    همسرم حدود ۶ سال است که خدمت که فروشگاه کوروش نموده و با توجه به وضع اقتصادی و مسکن استیجاری و دارای فرزند محصل …اینک قرارداد کاری ایشون ارسال نشده و با پرسش از آقای قاسم زاده واحد منابع انسانی پاسخی که دریافت نمودیم این بود که قرار داد شما بنا به دلیل ارزیابی تیم فروش تمدید نمیشود …..واقعا جای بسی تامل است که تیم ارزیابی بعد ۶ سال به این نتیجه رسید …..خواهش میکنم از شما درخواست این حقیر را برای رسیدگی پیگیر شوید تا ما در مقابل فرزندانمون سر به فرود نیاوریم …حق نگهدارتان

  7. هر وقت میری فروشگاه فرخی یزدی یه خانم صندوق دار هست که داره با مدیر فروشگاه لاس میزنند و مشتری رو اصلا آدم حساب نمیکنه البته مدیر فروشگاه بد نیست ولی اون خانم انگار این مغازه پدرشه و طوری با مشتری رفتار می‌کنه که اگه آدم ندونه خیال می‌کنه این عضو هیئت علمی دانشگاه علوم پزشکی تهران هستش نه یه بیسواد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا